Samsung televizyonlarda arızaların büyük bölümü besleme kartı, arka aydınlatma ve panel olmak üzere üç noktada toplanıyor. Samsung'un bir kısım modelinde bağlantıların ayrı bir kutuda toplandığı One Connect düzeni var; bu modellerde görüntü/ses sorunları kutunun kendisinden ya da kablosundan da kaynaklanabiliyor.
Her arıza için belirti, olası nedenler ve ne yapıldığı
Belirti: Kanal sesi normal geliyor, ekran tamamen karanlık.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| El feneri testi | ekrana yandan tutulduğunda görüntü seçilmeli | Karanlık odada ekrana açılı tutulan fenerle silik görüntü seçiliyorsa panel sağlamdır, arka aydınlatma (backlight) yanmıyordur. Bu tek test panel arızasıyla LED arızasını ayırır — ikisinin maliyeti arasında büyük fark vardır. |
| Açılışta ekran davranışı | bir an aydınlanıp sönüyorsa besleme korumaya giriyor | Kısa süre yanıp sönen arka aydınlatma, LED şeritlerinden birinin kopuk olduğunu ve besleme kartının korumaya geçtiğini gösterir. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Karanlık odada ekrana el feneri tutunca çok soluk da olsa görüntü seçiliyor mu?
Servis gerekiyor: Panel mi aydınlatma mı ayrımı yapılır. Aydınlatma arızası onarılabilir; panel hasarında onarım genellikle ekonomik olmaz.
Belirti: Işık yanıyor ya da yanıp sönüyor, ekran hiç açılmıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Bekleme (standby) ışığı | yanıyorsa besleme kartı kısmen çalışıyor | Işık hiç yanmıyorsa sorun besleme girişindedir. Yanıp sönüyorsa kart açılmayı deneyip korumaya giriyordur — ikisi ayrı arızadır. |
| Prizden bağımsız deneme | başka prizde ve uzatmasız | Uzatma kablosu ve priz kaynaklı besleme sorunları arıza gibi görünür. Servis çağırmadan önce denenmesi gereken ilk adımdır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Servis gerekiyor: Besleme kartı ölçülür. Cihazın içinde yüksek gerilim bulunduğu ve fişten çekildikten sonra bile kondansatörlerde yük kalabildiği için kapağı açmayın.
Belirti: Dikey/yatay çizgiler, bir bölgede renk kayması ya da gölgelenme.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Çizginin kaynağı | menüde de görünüyorsa panel/kart kaynaklı | Çizgi yalnızca yayında varsa sorun kaynakta ya da kablodadır; televizyonun kendi menüsünde de görünüyorsa panel veya bağlantı şeridi kaynaklıdır. |
| Farklı kaynak testi | USB ya da başka HDMI ile deneyin | Kaynak değiştirince çizgi kayboluyorsa panel sağlamdır. Bu ayrım gereksiz panel değişimini önler — panel çoğu modelde cihazın kendisinden pahalıdır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Servis gerekiyor: Flex bağlantı ve T-Con kartı kontrol edilir. Panelin kendisinde hasar varsa onarım genellikle ekonomik olmaz.
Belirti: Menüler geç açılıyor, uygulamalar kapanıyor, komutlara geç tepki.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Bekleme (standby) ışığı | yanıyorsa besleme kartı kısmen çalışıyor | Işık hiç yanmıyorsa sorun besleme girişindedir. Yanıp sönüyorsa kart açılmayı deneyip korumaya giriyordur — ikisi ayrı arızadır. |
| Prizden bağımsız deneme | başka prizde ve uzatmasız | Uzatma kablosu ve priz kaynaklı besleme sorunları arıza gibi görünür. Servis çağırmadan önce denenmesi gereken ilk adımdır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Yazılım güncellemesi ve kullanılmayan uygulamaların kaldırılması denenir — bunları kendiniz yapabilirsiniz. Sonuç alınmazsa donanım tarafına bakılır.
Sahada yaptığımız televizyon bakım ve onarım çalışmalarından
Cihaz her yerde aynı çalışır; ama Konak'in kendi koşulları hangi arızanın ne sıklıkta çıkacağını değiştirir
Elektronik cihazların içindeki parazit süzgeçleri, küçük bir kaçak akımı toprağa aktarmak üzere tasarlanmıştır. Topraklama yoksa bu akım gövdede kalıyor; metal kısımlara dokunulduğunda karıncalanma hissedilmesinin sebebi bu. Aynı gerilim anten hattı üzerinden görüntüye de biniyor.
Eski binalarda anten kolonu onlarca yıllık ve çoğu zaman hiç yenilenmemiş. Ek yerlerinde oksitlenme, dağıtıcıda zayıflama birikiyor. Bir dairede başlayan kareleşme, sonraki aylarda komşu dairelere de yayılıyor — çünkü sorun cihazlarda değil, ortak hatta ilerliyor.
Bu bölümdeki değerler Konak'e aittir; kaynakları yanlarında belirtilmiştir. Arıza kayıtları ise cihazın kendi çalışma mantığından gelir ve bölgeye göre değişmez.
Konak genelinde yerinde servis veriyoruz.
Kültür Mah. Meksika Sok. No:10, Konak/İzmir
